Ștergerea datelor
Mesajele și fotografiile trimise asistentului AI Bridge pe Facebook sau Instagram
Pe scurt: scrieți la contact@aibridge.ro cu subiectul „Ștergere date" sau trimiteți mesajul „Vreau ștergerea datelor mele" chiar în conversația de pe Facebook ori Instagram. Confirmăm ștergerea în cel mult 30 de zile.
Ce se șterge
- Toate mesajele private și comentariile dumneavoastră păstrate în aplicația noastră
- Fotografiile pe care le-ați trimis, inclusiv copiile stocate de noi
- Numele și fotografia de profil preluate din Facebook sau Instagram
- Identificatorul dumneavoastră în raport cu pagina respectivă (PSID sau IGSID)
Ștergerea din aplicația noastră nu afectează mesajele rămase în contul dumneavoastră de Facebook sau Instagram; acelea se șterg din aplicația Meta.
Cum cereți ștergerea
- Trimiteți un email la contact@aibridge.ro cu subiectul „Ștergere date".
- Scrieți numele de profil cu care ne-ați scris și pagina căreia i-ați scris, ca să găsim conversația.
- Alternativ, scrieți chiar în conversația de pe Facebook sau Instagram mesajul „Vreau ștergerea datelor mele"; cererea ajunge la un operator uman.
Confirmăm ștergerea în cel mult 30 de zile de la primirea cererii, prin același canal pe care ați trimis-o.
Retragerea accesului aplicației
Independent de ștergere, puteți retrage accesul aplicației din Facebook > Setări și confidențialitate > Setări > Aplicații și site-uri web.
English - how to request deletion
To have all data we hold about you deleted - direct messages, public comments, attached photos and their stored copies, your public profile name and picture, and your page-scoped id (PSID or IGSID) - do one of the following:
- Email contact@aibridge.ro with the subject “Data deletion”, stating the profile name you used and the Page you wrote to.
- Or send the message “Delete my data” in the same Facebook or Instagram conversation; it is routed to a human agent.
We confirm the deletion within 30 days of receiving the request, through the same channel it arrived on. Deleting data here does not remove the messages from your own Facebook or Instagram account, and you can revoke the app's access at any time from Facebook Settings > Apps and Websites. Full details are in our privacy policy.