← Înapoi la studii de caz
Clinică medicală
Programări, fișe și reamintiri automate pentru pacienți
Pentru o clinică medicală am construit un sistem care preia presiunea de pe recepție: programări online non-stop, fișe electronice ale pacienților, reamintiri automate prin SMS și WhatsApp și rapoarte clare pentru management.
-40%
neprezentări
neprezentări
5.000+
pacienți în sistem
pacienți în sistem
24/7
programări online
programări online
Provocarea
Recepția era sufocată de telefoane, pacienții uitau de programări, iar neprezentările lăsau goluri costisitoare în calendarul medicilor. Managementul nu avea o imagine clară asupra gradului de ocupare.
Soluția
- Programări online 24/7 - pacienții își aleg singuri ora, fără telefoane.
- Reamintiri automate prin SMS și WhatsApp înainte de fiecare vizită.
- Fișe electronice ale pacienților, cu istoric complet, accesibile instant.
- Rapoarte pentru management: ocupare, neprezentări, evoluție.
Rezultatele
- Neprezentările au scăzut cu 40% datorită reamintirilor automate.
- 5.000+ pacienți administrați în sistem.
- Programări posibile non-stop, nu doar în orele recepției.
- Recepție mai relaxată, calendar mai plin, pacienți mai mulțumiți.
Vrei un sistem ca acesta în afacerea ta?
Începem cu un audit gratuit de 30 de minute. Fără obligații, în română.
Programează un audit gratuit de 30 min